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Attitude de base des collaborateurs

Notre vision se traduit par une attitude que tous les collaborateurs de la Maison de Transition adoptent et véhiculent.

  • L’accent est mis sur les forces, les talents et les opportunités, sans pour autant ignorer les difficultés et les défis.
  • Le participant est traité comme une personne à part entière, capable d’assumer et de prendre des responsabilités (attitude émancipatrice).
  • Les collaborateurs encouragent la citoyenneté active (autodétermination, dépendance, droits et obligations).
  • Les collaborateurs adoptent une attitude partiale à divers égards. Ils partent du vécu individuel du participant, mais tiennent compte de son contexte, des autres résidents, de la position de la victime et de la société en général.
  • Le coach a une fonction d’exemple et apporte ses propres valeurs et normes ainsi que celles de la société au sein de la Maison de Transition. Il fait usage de ses propres aptitudes pour influencer positivement le processus du participant en :
    • Adoptant une attitude d’écoute empathique et active.
    • Approchant les participants avec respect, sans porter de jugement.
    • Étant authentique.
    • Développant une relation de travail professionnelle dans le respect des limites.
    • Communiquant de manière ouverte, transparente et fédératrice.